
Termeni și condiții
Te rugăm să citești cu atenție acești termeni înainte de a utiliza site-ul și serviciile noastre.
Ultima actualizare: iunie 2026
1. Despre noi
Site-ul casacreditelor.ro este operat de CASA CREDITELOR THR SRL, CUI 54100300, broker de credite autorizat ANPC și franciză Mango Broker, cu sediul social în Bd. Take Ionescu nr. 42, sc. A, et. 1, ap. 4, Timișoara, jud. Timiș, 300042. Ne poți contacta la [email protected] sau la 0729 626 855.
2. Natura serviciilor
Casa Creditelor oferă servicii de consultanță și intermediere de credite și leasing. Nu suntem instituție de credit și nu acordăm noi finanțări; intermediem relația dintre tine și băncile sau instituțiile financiare partenere.
Decizia de aprobare, condițiile finale și acordarea efectivă a finanțării aparțin exclusiv instituției finanțatoare.
3. Informațiile de pe site
Informațiile, calculatoarele și estimările prezentate pe acest site au caracter orientativ și informativ. Ele nu reprezintă o ofertă fermă de creditare și nu generează obligații în sarcina vreunei instituții finanțatoare.
Dobânzile, DAE, comisioanele și condițiile reale se stabilesc de către instituția finanțatoare, în funcție de profilul fiecărui client.
4. Costul serviciilor
Pentru client, consultanța, compararea ofertelor și asistența la dosar sunt gratuite. Comisionul de intermediere este suportat de banca finanțatoare, conform modelului de franciză Mango Broker.
5. Obligațiile utilizatorului
Te angajezi să furnizezi informații corecte și complete. Datele inexacte pot afecta analiza și rezultatul demersurilor de finanțare.
Utilizarea site-ului în scopuri ilegale sau care pot afecta funcționarea, securitatea ori disponibilitatea acestuia este interzisă.
6. Proprietate intelectuală
Conținutul site-ului (texte, identitate vizuală, logo, materiale) aparține CASA CREDITELOR THR SRL sau partenerilor săi și nu poate fi reprodus fără acord prealabil scris. Mărcile și logo-urile terților (bănci, Mango Broker) aparțin titularilor respectivi.
7. Disponibilitatea site-ului
Depunem eforturi rezonabile pentru funcționarea continuă a site-ului, dar nu garantăm funcționarea neîntreruptă sau lipsită de erori. Putem modifica, suspenda sau întrerupe, temporar sau definitiv, secțiuni ale site-ului, fără notificare prealabilă.
8. Limitarea răspunderii
Nu răspundem pentru deciziile financiare luate exclusiv pe baza informațiilor orientative de pe site. Recomandăm o discuție cu un consultant înainte de orice decizie de finanțare.
9. Protecția datelor
Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează conform Politicii de confidențialitate (GDPR), iar utilizarea cookie-urilor conform Politicii de cookies, ambele disponibile pe site.
10. Soluționarea reclamațiilor și a litigiilor
Pentru orice reclamație, ne poți scrie mai întâi la adresele de contact de mai sus, pentru o rezolvare amiabilă.
În calitate de consumator, te poți adresa și:
- Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), www.anpc.ro;
- entităților de soluționare alternativă a litigiilor (SAL), conform OG nr. 38/2015;
- platformei europene de soluționare online a litigiilor (SOL/ODR): ec.europa.eu/consumers/odr.
11. Legea aplicabilă
Acești termeni sunt guvernați de legea română. Eventualele litigii care nu pot fi soluționate amiabil vor fi de competența instanțelor judecătorești competente din România.
12. Modificarea termenilor
Putem actualiza acești termeni periodic. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe site la data utilizării, cu data ultimei actualizări indicată mai sus.
13. Contact
Pentru orice întrebare legată de acești termeni, ne poți contacta la [email protected] sau la 0729 626 855.